В краевой проходит международный сертификационный аудит

На этой неделе в краевой клинической больнице проходит сертификационный аудит на соответствие Международным стандартам ISO 9001:2015 - «Системы менеджмента качества. Требования»

Аудит проводит специальная комиссия представителей международного сертификационного общества TMS RUS.

Отметим, что и проверяющие и сотрудники краевой больницы работают в очень плотном графике, расписанном буквально по минутам.  Аудиторы уже оценили организацию процессов в приёмном отделении, клинико-диагностической лаборатории, в эпидемиологическом отделе, отделении лучевой диагностики. В неврологическом отделении для больных с ОНМК – острым нарушением мозгового кровообращения и отделении анестезиологии и реанимации № 5 аудиторы оценивали процессы оказания медицинской помощи пациентам с признаками ОНМК.

АЛЕКСАНДР ФЕДОННИКОВ, аудитор международного сертификационного общества TMS RUS: Персонал вовлечен, сотрудники хотят как можно больше сделать, чтобы улучшить качество медицинской помощи пациенту, улучшить комфортность пребывания как пациента, так и свое рабочее место

Сертификационный аудит продлится до конца рабочей недели и завершится в пятницу. В плане аудиторов оценка деятельности отдела организации государственных закупок, центрального стерилизационного отделения и отделения автоматизированных систем управления. Затем  международная комиссия оценит процессы планирования госпитализации в хирургическом отделении №2, оказание помощи пациентам с ОКС (острым коронарным синдромом) в кардиологическом отделении №4.

По словам заместителя главного врача по медицинской части Натальи Головиной, акцент при внедрении стандартов качества в краевой больнице делается на рискориентированном мышлении персонала при оказании медицинской помощи и на создании дружелюбной безопасной среды и для пациентов и для сотрудников клиники.

НАТАЛЬЯ ГОЛОВИНА, заместитель главного врача ККБ по медицинской части, представитель администрации по качеству: Аудит проводится принципиально, открыто, объективно и направлен не  столько на выявление недостатков,  сколько на практическое содействие в организации процессов оказания медицинской помощи по международным стандартам.

Аудит продлится до конца недели. По его итогам краевая больница может получить сертификат, подтверждающий соответствие работы ведущей региональной клиники международным стандартам качества.